Die AOK PLUS service GmbH ist eine 100-prozentige Tochtergesellschaft und Dienstleister der AOK PLUS.
Wir erbringen Serviceleistungen im Rahmen der Kundenbindung, Neukundengewinnung, Vertriebsoptimierung und des Servicemarketings. Mit Hilfe moderner Telekommunikationsmittel unterstützen wir das Kundencenter der AOK PLUS in Spitzenzeiten bei der Bearbeitung eingehender Anrufe und gewährleisten somit eine bestmögliche Erreichbarkeit für die Kunden der AOK PLUS.
Im Bereich der aktiven Ansprache von Kunden bieten wir professionelles Dialogmarketing zur Neukundengewinnung und Bestandskundenpflege. Eine hohe Kundenzufriedenheit, schnelle und flexible Handlungen sowie die erstklassige Beratung unserer Gesprächspartner stehen stets im Vordergrund.
Darüber hinaus unterstützen wir unseren Auftraggeber bei den Serviceleistungen für die Versicherten der AOK PLUS.