Serviceberater (m/w/d) Outbound

ab 01.01.2020 am Standort Gera

Deine Aufgaben:

  • Du nimmst telefonisch Kontakt mit Privat- und Firmenkunden auf, um sie von den attraktiven Leistungen und bestem Service zu begeistern, Termine zu vereinbaren und Kunden zu binden.
  • Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und berätst unsere Kunden service- und abschlussorientiert.
  • Du hilfst Kunden mit einfachen Lösungen und begeisterst sie von den Mehrwerten unseres Auftraggebers – der AOK PLUS.

Dein Profil:

  • Spaß am Kundenkontakt und idealerweise Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
  • selbstständige Arbeitsweise und schnelle Auffassungsgabe
  • Bereitschaft zu fachlicher Qualifikation
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft für Schichtdienste bis 20 Uhr